El segmento del mercado al que nos vamos a dirigir es el empresarial, en cuanto a la presentación de productos se refiere. Y a plataformas de entretenimiento, cultura y bienestar, como podría ser Youtube. Son unos segmentos de características homogéneas. Serán eventos variados en cuanto a diferenciaciones de sexo y edad ya que muchas veces los distintos grupos no coinciden en gustos y preferencia. Habrá eventos amoldados a las características de estos segmentos en los que el factor primordial sea la satisfacción del cliente y de los asistentes..

Segmento 1: Las empresas con las que colaboramos son empresas que nos ofrecen, sobre todo, productos de belleza y de bienestar, al igual que un pequeño porcentaje de productos de deporte. Estas empresas suelen ser :Nyx , Mac, GHD, Urban Decay, Freshly Cosmetics, Natura, Avon, Mary Kay, Revlon,Estée Lauder, Weleda, Shisheido y muchas otras marcas de alto prestigio, que concuerdan con la imagen de Eventotal. Además de ser marcas que no testan con animales y tienen una responsabilidad social.

Resultado de imagen de marcas que no testan con animales
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Segmento 2: Los clientes que quieran contratar eventos del tipo conferencia o show, vendrán de empresas o plataformas dedicados al entretenimiento y comunicación. En ocasiones este segmento se une al primer grupo, dando lugar a una conferencia ligada a la presentación de un producto o un show patrocinado por una linea de productos de una empresa en concreto.



Ambos segmentos pueden presentar características homogéneas, nuestro servicio ubre las necesidades de estas empresas que buscan promocionar su producto antes de sacarlo al mercado. Actuaremos en un ámbito geográfico de la capital, Madrid. Donde se concentran el mayor número de empresas y población interesada en acudir a conferencias y shows. No hay determinado un número específico de clientes potenciales, pero Eventotal, al ser una empresa innovadora y dedicada exclusivamente a un segmento muy concreto ofrece más especialización y conocimientos sobre la necesidad de nuestros consumidores. La cuota de mercado que ocuparemos rodará el 65/70 % debido a todas las características citadas anteriormente y los resultados obtenidos en la encuesta diseñada.

El número de clientes potenciales con el que contará nuestra empresa será de unos 3 eventos del segundo segmento y unos 4 del primero al mes. Este número podrá variar en los distingos meses del año, pero la media de nuestros clientes rondará siempre estas cifras. Subiendo la actividad en épocas navideñas bajándola en meses de vacaciones de verano.

Realizamos una encuesta sobre como seria aceptado nuestro producto. Esta encuesta fue lanzada a distintas empresas consideradas como clientes potenciales, al igual que a organizaciones que quisieran contratarnos para realizar shows o conferencias.

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Eventotal2017556584265.PNGeventotal201747874674367.PNGComo resultado de la encuesta obtuvimos unos datos satisfactorios e interesantes. Descubrimos que la mayoría de nuestros clientes nos habían descubierto a través de internet y que la mayoría de ellos consideraban los servicios de Eventotal útiles. Recibimos calificaciones de entre 8 y 10 puntos en su mayoría. El aspecto positivo que nuestros clientes destacaron más fue la atención al cliente y nuestra calidad y profesionalidad. Recibimos además varias sugerencias, que nos ayudaron a mejorar la empresa. La sugerencia que más se repitió entre los encuestados fue una mayor flexibilidad en lo a paquetes de eventos y sus extras. Un tema que Eventotal valorará e intentará buscar una solución que beneficie tanto a nuestra empresa como a nuestros clientes.